Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 26 березня 2025 року

Ця Політика конфіденційності (надалі — «Політика») описує, як ТОВ «FELTHY (ФЕЛСІ)» (далі — «Fealthy», «Ми», «Компанія») збирає, використовує, захищає та розкриває інформацію (включно з персональними даними) про користувачів (надалі — «Користувач», «ви») мобільного застосунку Fealthy та/або вебсайту, розміщеного за адресами https://fealthy.app та https://web.fealthy.app (разом — «Сервіси»).

Загальні принципи

Прозорість та безпека Ми прагнемо до прозорого та безпечного оброблення даних. Якщо наша діяльність підпадає під законодавство ЄС, ми дотримуємось вимог GDPR та інших відповідних норм права Європейського Союзу й України.
Підстави оброблення Ми обробляємо персональні дані лише за наявності вашої згоди або на інших законних підставах, зокрема коли:
- (a) обробка необхідна для надання наших Сервісів (виконання договору);
- (b) обробка необхідна для виконання юридичних зобов’язань (зокрема податкових чи бухгалтерських);
- (c) обробка відповідає нашим законним інтересам, які не суперечать правам і свободам Користувачів (особливо якщо йдеться про дітей).
Спеціальні категорії даних Ми не обробляємо «особливі категорії» персональних даних (наприклад, расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні чи філософські переконання, членство в профспілках, генетичні дані, біометричні дані, дані про здоров’я чи інтимне життя), якщо інше прямо не передбачено законом та ви не надали пряму згоду.
Вікові обмеження Наші Сервіси загалом орієнтовані на користувачів від 13 років. Однак якщо вам не виповнилося 16 років і ви перебуваєте в юрисдикції, де мінімальний вік користувача — 16 років (наприклад, у деяких країнах ЄС), будь ласка, отримайте згоду батьків/опікунів або утримайтеся від використання Сервісу.
Взаємодія з цим документом Використовуючи Сервіси Fealthy, ви підтверджуєте, що ознайомилися з положеннями цієї Політики та погоджуєтеся на обробку даних у зазначений спосіб.

1. Визначення термінів

1.1. Персональні дані

будь-яка інформація, що дозволяє ідентифікувати фізичну особу безпосередньо чи опосередковано (ПІБ, контактні дані, технічна інформація про пристрій тощо).

1.2. Обробка даних

будь-яка дія чи сукупність дій з персональними даними (збирання, зберігання, використання, поширення, видалення тощо).

1.3. Користувач / ви

фізична особа, що досягла встановленого законом мінімального віку (13 або 16 років, залежно від юрисдикції), яка встановила Застосунок або користується Вебсайтом і погодилась із цією Політикою та Умовами надання послуг (Terms of Service).

1.4. Застосунок / App

мобільний застосунок Fealthy для Android/iOS, а також вебверсія за адресою https://web.fealthy.app .

1.5. Вебсайт

інформаційна та маркетингова сторінка Fealthy за адресою https://fealthy.app та пов’язані з нею офіційні сторінки.

1.6. Сторонні сервіси

сервіси або платформи третіх сторін (Google, Apple, інтеграції з банками тощо), що можуть бути використані Fealthy для надання функціоналу Сервісів.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Інформація, яку ви надаєте

Реєстраційні дані: електронна адреса, пароль, ім’я або псевдонім, інші відомості (за бажанням), які ви вказуєте під час створення Облікового запису.
Фінансові дані (лише read-only): ваші доходи, витрати, транзакції, а також дані з банківських рахунків, якщо ви підключаєте їх до Сервісу. Fealthy лише читає ці дані й не може змінювати їх чи виконувати платежі.
Додаткові дані: фото чеків, нотатки чи інші файли, якими ви ділитеся за власним бажанням.

2.2. Технічна інформація

Дані про пристрій: модель телефона/комп’ютера, версія ОС, унікальні ідентифікатори пристрою.
Файли журналів (log files): IP-адреса, тип браузера, сторінки, які ви відвідуєте, дата й час відвідування, діагностика збоїв.

2.3. Дані про взаємодію

Взаємодія із Сервісами: частота та тривалість сесій, переглянуті розділи, налаштування.
Cookie та інші технології: ми можемо використовувати cookie-файли, web beacons чи інші механізми відстеження для збору статистичних даних про вашу активність на Вебсайті чи в Застосунку.

3. Мета та правові підстави обробки даних

3.1. Надання та поліпшення Сервісів

Використовуємо ваші дані для забезпечення реєстрації, входу в акаунт, аналізу доходів/витрат, виконання інших функцій Застосунку. Правова підстава: виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR, якщо застосовно), або відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

3.2. Комунікація

Ми можемо надсилати вам важливі сповіщення (про оновлення Умов, зміни у функціоналі, безпекові попередження тощо). Правова підстава: законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR) або необхідність виконання договору.

3.3. Аналітика та маркетинг

Ми можемо аналізувати (у знеособленому вигляді) ваші дані, щоб визначати найпопулярніші функції, покращувати Сервіс і пропонувати більш релевантні повідомлення. Правова підстава: законний інтерес або ваша згода (залежно від контексту та вимог законодавства).

3.4. Виконання юридичних обов’язків

У разі потреби можуть оброблятися ваші дані для дотримання вимог законодавства (бухгалтерія, податки, судові запити тощо).

4. Розкриття та передача даних

4.1. Сторонні сервіси (банки, платіжні платформи, API)

Якщо ви підключаєте банківські рахунки або здійснюєте оплати через App Store / Google Play, частина даних передається цим стороннім сервісам згідно з їхньою політикою конфіденційності. Ми можемо співпрацювати з провайдерами хмарних послуг (наприклад, Google Cloud), аналітичними сервісами (Google Analytics тощо) – передаємо лише мінімальний обсяг даних, необхідний для функціонування Сервісів.

4.2. Юридичні вимоги

Ми можемо розкрити ваші дані за законною вимогою суду або компетентних державних органів, а також якщо це потрібно для запобігання порушенням чи шахрайству.

4.3. Партнери та постачальники

За потреби ми можемо ділитися даними з нашими консультантами (юристами, бухгалтерами), маркетинговими агентствами та іншими постачальниками послуг, які допомагають нам у діяльності, але при цьому забезпечують захист ваших даних відповідно до договорів про конфіденційність.

5. Зберігання та захист інформації

5.1. Термін зберігання

Дані зберігаються, доки це потрібно для виконання цілей, описаних у цій Політиці, або доки ви не видалите свій акаунт. Після ініціювання видалення усі дані буде стерто протягом узгодженого часу (від 1 години до 7 днів) чи іншого строку, передбаченого законодавством.

5.2. Заходи безпеки

Ми впроваджуємо належні організаційно-технічні заходи (шифрування, SSL, політики доступу тощо) для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати чи знищення.

5.3. Сервери та дата-центри

Ми можемо використовувати хмарну інфраструктуру (наприклад, Google Cloud). Такі постачальники зобов’язані дотримуватися вимог GDPR (якщо застосовується) та інших норм щодо захисту даних.

6. Права користувачів

6.1. Доступ

Ви маєте право знати, чи обробляємо ми ваші персональні дані та отримати їх копію (ст. 15 GDPR, якщо застосовно).

6.2. Виправлення та оновлення

Ви можете виправити чи оновити свої персональні дані (наприклад, змінити ім’я, email) у налаштуваннях акаунту.

6.3. Видалення («право на забуття»)

Ви можете вимагати видалення ваших даних, якщо вони більше не потрібні для цілей обробки або якщо ви відкликаєте згоду. Також ви можете видалити акаунт самостійно через налаштування. Після видалення акаунту ваші дані буде стерто з наших основних серверів.

6.4. Обмеження обробки

У певних випадках ви можете просити обмежити обробку (наприклад, якщо оскаржуєте точність даних).

6.5. Заперечення проти обробки

Ви можете заперечити проти обробки даних на підставі наших законних інтересів (наприклад, маркетингові розсилки). У такому разі ми припинимо таку обробку, окрім випадків, коли матимемо вагомі правові підстави.

6.6. Перенесення даних

Якщо це технічно можливо, ви можете отримати свої дані у зручному форматі (CSV, XLS, PDF) і передати їх іншому постачальнику (ст. 20 GDPR).

Для реалізації прав звертайтеся: hello@fealthyhq.com. Ми можемо запросити додаткову інформацію для підтвердження вашої особи.

Ми застосовуємо файли cookie (малі текстові файли), що зберігаються на вашому пристрої, для покращення роботи Вебсайту, аналізу трафіку та збереження налаштувань.

Сесійні (session cookies): видаляються після закриття браузера.
Постійні (persistent cookies): зберігаються на пристрої певний період.
Сторонні (third-party cookies): розміщені третіми сторонами (наприклад, Google Analytics, соціальні мережі).

7.3. Web beacons

Це мініатюрні графічні файли, що вбудовуються у сторінки або листи, аби відстежувати активність користувача, аналізувати, скільки листів було відкрито тощо.

Ви можете відключити або видалити cookie у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на працездатність певних функцій.

8. Політика щодо дітей

8.1. Мінімальний вік

Наші Сервіси розраховані на користувачів від 13 років, однак, якщо вам не виповнилося 16 і ви перебуваєте в юрисдикції, де діє більш високий мінімальний вік, вам слід отримати згоду батьків/опікунів.

8.2. Видалення даних неповнолітніх

Якщо ви вважаєте, що дитина молодше 13 (або 16 у певних країнах) надала нам персональні дані без дозволу, повідомте нас, щоб ми могли видалити таку інформацію.

9. Міжнародна передача даних

9.1. Локальні та міжнародні сервери

Дані можуть оброблятися та зберігатися на серверах за межами вашої країни, якщо це відповідає вимогам законодавства про захист даних (GDPR тощо).

9.2. Механізми захисту

У разі міжнародної передачі даних ми використовуємо стандартні договірні положення (SCC) або інші механізми, що гарантують безпеку ваших даних.

10. Зміни до цієї Політики

10.1. Оновлення Політики

Ми можемо змінювати цю Політику, щоб вона відображала актуальні практики обробки даних або зміни в законодавстві. Нова редакція набуде чинності з моменту публікації на Вебсайті чи в Застосунку.

10.2. Повідомлення про зміни

У випадку суттєвих змін ми можемо повідомляти вас електронною поштою, пуш-сповіщеннями або розмістити відповідне оголошення в Застосунку/Вебсайті.

11. Зв’язок із нами

Якщо у вас виникають питання, скарги або пропозиції щодо захисту персональних даних і конфіденційності, будь ласка, звертайтеся:

E-mail: hello@fealthyhq.com

Ми намагатимемося відповісти якомога швидше й допомогти у вирішенні вашого звернення.